EL CLIENTE:

El Miami Open – el quinto grand slam del tenis – ha acogido a los principales jugadores del deporte de los últimos treinta años, desde Chris Evert y Andre Agassi, a Roger Federer y Serena Williams. El torneo se ha convertido en uno de los eventos deportivos más esperados de Miami, y el catalizador de la marca internacional de la ciudad.

EL DESAFIO:

Para garantizar que el Miami Open esté a la altura de los torneos de tenis de todo el mundo, los propietarios del evento pusieron en marcha una campaña de referendo público con el propósito de lograr el apoyo de los votantes en la realización de mejoras de la instalación con fondos privados, que asegurarían la permanencia a largo plazo del torneo en Miami. Ganar apoyo equivalía a la obtención de al menos el 75 por ciento del voto público y vencer la oposición de un grupo pequeño pero elocuente de detractores.

LA SOLUCION:

Nuestro equipo comenzó a estructurar el debate del referendo en cuando se incluyó la propuesta en la boleta, y seguimos comunicando nuestros mensajes durante la campaña mediante una combinación de relaciones con los medios, mercadotecnia digital, medios sociales y eventos públicos.

Asimismo, reclutamos jugadores actuales y antiguos como sustitutos creíbles, y enfatizamos a cada momento en el impacto económico y el valor internacional de la marca. El elemento más vital de nuestra campaña fue convencer a un electorado escéptico de que los planes del evento operarían totalmente con fondos privados, sin tocar un centavo del dinero de los contribuyentes.

LOS RESULTADOS:

• El referendo obtuvo el 73% de los votos, superando la proporción requerida del 66% para su aprobación
• Más de 525,000 personas votaron a favor de la medida
• La campaña obtuvo el respaldo de la junta editorial del Miami Herald
• Miles de líderes cívicos y de negocios, grupos comunitarios y residentes de Miami-Dade firmaron cartas de apoyo